1.1 Các chi tiết thay thế trong quá trình bảo dưỡng định kỳ hoặc hao mòn tự nhiên
- Lọc gió, lọc dầu động cơ, lọc nhiên liệu, lọc gió điều hòa.
- Các loại dây cu-roa.
- Bugi đánh lửa.
- Các loại dầu, hóa chất và chất bôi trơn.
- Má phanh, bố phanh, đĩa phanh, trống phanh, đĩa ly hợp, bạc đạn ly hợp.
- Bóng đèn dây tóc (trừ bóng đèn halogen, đèn pha liền kính).
- Các loại pin chìa khóa điều khiển từ xa.
- Cầu chì.
- Cao su gạt nước.
1.2 Hư hỏng do không bảo dưỡng; bảo dưỡng không đầy đủ; dùng sai nhiên liệu, dầu, chất bôi trơn
- Không bảo dưỡng định kỳ hoặc bảo dưỡng không đầy đủ theo sách Hướng Dẫn Sử Dụng.
- Sử dụng nhiên liệu, dầu, chất bôi trơn không thích hợp theo sách Hướng Dẫn Sử Dụng.
1.3 Hư hỏng do sử dụng sai
- Sử dụng xe sai mục đích như xe chở quá tải, đua xe.
- Tự ý sửa chữa, điều chỉnh không đúng kỹ thuật, thay đổi thiết kế so với nguyên bản của xe, làm xáo
- trộn các chức năng của xe.
- Thực hiện các công việc sửa chữa, thay thế phụ tùng tại những nơi không phải là Đại lý của VinFast.
- Thay thế phụ tùng hoặc phụ kiện không do VinFast cung cấp.
- Can thiệp vào hệ thống điện trên xe để lắp thêm các phụ kiện không do VinFast cung cấp.
1.4 Những hư hỏng không xác định được phạm vi bảo hành do thay đổi chỉ số đồng hồ công-tơ-mét
- Bất kỳ sửa chữa, can thiệp nào làm thay đổi chỉ số Km đã đi được trên đồng hồ công-tơ-mét, hoặc
- không xác định được Km đã chạy đều thuộc trường hợp không được bảo hành.
- Trong trường hợp phải thay thế đồng hồ công-tơ mét, thay thế này cần được thực hiện tại các Đại lý
- của VinFast và cần có xác nhận của Đại lý về thời gian thay, số km trên đồng hồ cũ, số km trên
- đồng hồ mới sau khi thay thế.
1.5 Những hư hỏng do nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát của Nhà Sản xuất
- Những hư hỏng do nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát của Nhà sản xuất, bao gồm và không giới hạn bởi:
- Hư hỏng chi tiết và bề mặt chi tiết do sự tác động của các yếu tố bên ngoài như chất hóa học, nhựa cây, phân chim, cát, đá văng, mặt đường xấu, mưa acid, mưa đá, bão, sấm chớp, lũ lụt, muối, nước biển, sự xâm nhập của nước từ bên ngoài, và các yếu tố thiên tai khác.
- Sự hao mòn tự nhiên, rách hoặc biến chất như sự đổi màu, biến dạng, các vết ố của các chi tiết.
- Bất kỳ hư hỏng sơn, đổi màu, hư hỏng các chi tiết hoặc ăn mòn bề mặt chi tiết do sửa chữa vỏ không đúng theo các thông số của VinFast hoặc sử dụng phụ tùng không chính hãng hoặc sửa chữa ở những
- nơi không phải là Đại lý của VinFast sẽ không được bảo hành.
- Bất kỳ sự ăn mòn bề mặt, đổi màu của toàn bộ các chi tiết của hệ thống xả sẽ không được bảo hành.
- Hư hỏng các chi tiết do xe vận hành trên đường ngập nước hoặc trong khu vực ngập nước.
- Hư hỏng động cơ do nước, chất lỏng từ môi trường bên ngoài lọt vào động cơ (xe bị thủy kích).
- Hư hỏng do can thiệp vào hệ thống điện trên xe để đấu nối, lắp thêm các phụ kiện ngoài tiêu chuẩn
- trang bị của xe.
- Hư hỏng do các loại động vật, côn trùng, gặm nhắm (mối, chuột..) gây nên.
1.6 Các chi phí và thiệt hại khác
- Trừ khi được quy định khác đi bởi quy định pháp luật, các chi phí và thiệt hại sau sẽ không thuộc phạm vi
- bảo hành:
- Tất cả chi phí, thiệt hại không phải để khắc phục những hư hỏng thuộc phạm vi nội dung bảo hành theo
- Sổ bảo hành này, bao gồm và không giới hạn bởi các chi phí gọi điện thoại, chi phí thuê xe, thiệt hại do
- không có xe sử dụng, thiệt hại về thương mại, hoặc các thiệt hại, chi phí khác.
- Mọi chi phí, thiệt hại do tai nạn giao thông không thuộc phạm vi bảo hành.
